近日，中通快递发售“截击件”服务，即快件撤回处置功能，减免客户以往退件时繁复的交流流程，提升快件撤回时效，简单撤回操作者。据报，该服务月底5月3日起月启动。 据介绍，若客户寄给快件后“答应”，可以在工作日8: 30-17:30向发件网点申请人撤回，发件网点接到申请人后即不会启动“截击件”程序，只要快件仍未到达最后派件网点，即有可能顺利截击并撤回至发件人；而对于没能截击顺利的快件，中通会减免该快件寄递所产生的运费（或允诺免费再行寄递一次）作为补偿。
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